ÜBER UNS

Ihr Hörgenuss ist unser Ziel

Wir setzen uns für Ihr Hörerlebnis ein – mit Kompetenz und Leidenschaft. Ein starkes Team für Ihre Lebensqualität!

Wir sind für Sie da

Seit über 70 Jahren steht Pielartzik Hörgeräte – Die Hörberater für kompetente Beratung rund die Themen Hörakustik, Hörgeräte, Hörtraining und Gehörschutz. Als Familienunternehmen in dritter Generation fühlen wir uns noch heute den Grundsätzen unseres Gründers Erich Pielartzik verpflichtet: Mit Innovationskraft, Fachwissen und bester Serviceleistung finden wir die besten Hörlösungen für unsere Kunden. Wir nehmen uns Zeit für Sie: Denn die Beratung und Anpassung eines geeigneten Hörgeräts ist Vertrauenssache. Unsere Hörlösungen passen wir individuell an Ihre Wünsche und Bedürfnisse an.
In unserem Geschäft in Krefeld finden Sie eine große Auswahl aktueller Hörsysteme von allen namhaften und renommierten Herstellern in Premiumqualität.

So arbeiten wir

Im ersten Beratungsgespräch führen wir eine Hör- und Bedarfsanalyse durch, sodass wir Ihnen anhand dieser Ergebnisse unverbindlich die passenden Hörlösungen anbieten können. Im Gespräch finden wir zielsicher die beste Hörlösung für Sie.

Beim zweiten Termin passen wir das Hörsystem an. Wir zeigen Ihnen die Handhabung und führen eine Erfolgsmessung durch. Dazu setzen wir die innovative Lautheitsskalierungs-Technik ein, um ein bestmögliches Sprachverstehen zu erreichen.  In ihrem Alltag bemerken Sie die Hörerfolge und wie sich Ihre Lebensqualität verbessert.
Die Hörgeräteanpassung ist ein gleitender Prozess. In der Regel ist die Anpassung innerhalb von vier Terminen abgeschlossen. Dann beginnt die Nachbetreuung.

Sie haben sich für ein Hörgerät entschieden? Wir übernehmen die komplette Abwicklung mit der gesetzlichen Krankenkasse!

Rundum-Service für Sie

Wenn Sie sich für ein Hörgerät entschieden haben, lassen wir Sie nicht allein. Wir begleiten Sie mit einem kostenfreien Service, damit Sie möglichst viel Freude an Ihrem neuen Hörgefühl haben. Ob Reinigung, Pflege und Wartung: Gerne übernehmen wir diese Leistungen für Sie oder zeigen Ihnen, wie Sie das Hörgerät zu Hause am besten selbst pflegen.
Sie wollen volle Kostensicherheit auch bei unvorhersehbaren Ereignissen? Dann wählen Sie unser Sorglos-Service-Paket mit kostenlosen Batterien, kostenlosen Reparaturen und Verlustabdeckung für bis zu sechs Jahre.

Sprechen Sie uns an! Pielartzik Hörgeräte – Die Hörberater: Ihr Fachgeschäft für Hörakustik in Krefeld!

Unternehmens-philosophie

Mit Freundlichkeit und Kompetenz

Wir lieben was wir tun – und das jeden Tag. Wir wollen, dass Sie bei Ihrem Besuch unsere Freude an unserem Handwerk spüren. Bei jedem Beratungsgespräch nehmen wir uns Zeit für Sie und Ihre Fragen. Wir beraten Sie kompetent, zuvorkommend und individuell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Dabei ist für uns ein freundliches und vertrauensvolles Miteinander genauso selbstverständlich wie die Umsetzung Ihrer Wünsche durch eine professionelle Ausstattung und die Einhaltung höchstmöglicher Qualitätsstandards.

Transparenz wird bei uns großgeschrieben: Sie sollen genau wissen und nachvollziehen können, welche Schritte wir in der Hörberatung vornehmen, warum wir bestimmte Hörlösungen empfehlen, und wie wir Ihr Hörerleben langfristig verbessern können. Denn wir behandeln jeden Kunden so, wie wir es uns selbst wünschen würden: Mit Professionalität, Offenheit und Empathie!

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KLARHEIT. HÖREN.

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